El 30% de los procesos en campo son ineficientes debido a la falta de automatización.
Fuente: PwC
Un estudio encontró que el personal de campo pierde hasta el 40% de su tiempo en tareas administrativas y no esenciales.
Fuente: McKinsey
El 80% de los líderes consideran que su empresa es buena en planeación, pero solo el 44% en su ejecución.
Fuente: Pensemos
El personal de campo pierde alrededor del 20-30% de su tiempo en actividades no productivas.
Fuente: Universidad de California
Field es una plataforma que optimiza los procesos de campo y el control y ejecución de los mismos.
Facilita la supervisión y ofrece KPIs para medir la productividad del personal de campo y tomar decisiones informadas sobre el servicio que ofreces a tus clientes.
¡Contáctanos!
Soluciones y beneficios para supervisores y operadores
Registro de llegada y salida desde cualquier ubicación.
Consulta tus visitas programadas y registra las evidencias de tu trabajo de campo fácilmente, online y offline.
Envía automáticamente a tus clientes el reporte de cada servicio realizado, de forma sencilla.
Mide fácilmente y conoce el nivel de satisfacción de tus clientes.
Obtén información y evidencias de la ejecución de procesos en tiempo real.
Mide la productividad de los operadores en campo.
Accede a un tablero de control con todos los KPI's para el trabajo de campo.
Agenda visitas a clientes y controla el horario y avance de tus trabajadores en campo.
App para la gestión y medición del desempeño del personal en campo
A diferencia de otros sistemas, FIELD es una plataforma personalizada para tu empresa. Cuéntanos qué requieres, FIELD se adapta a tus procesos y a las necesidades de supervisión del trabajo de campo que tu empresa requiere.
¡Conoce más!Usa un software de evidencias y reportes personalizables que ofrece las métricas necesarias y con completa visibilidad de lo que sucede en el trabajo de campo.
¡Explora más!Genera tickets, consulta visitas, revisa evidencias, mide la satisfacción del cliente y crea estrategias de relación con el cliente que mejoren tu servicio.
¡Descubre más!Accede a KPIs para medir productividad en campo, control de horarios, rastreo de tickets y geolocalización, con generación de reportes en PDF.
¡Saber más!
Sabemos lo importante que es la conectividad de tus datos.
En FIELD, integramos la plataforma con tu CRM y ERP preferidos.
La mejor plataforma para gestionar personal en campo
Personalizamos tu plataforma según las necesidades de tu empresa.
Implementa un programa de control del personal de campo adaptado a tus necesidades.
Conoce el nivel de satisfacción de cada uno de tus clientes inmediatamente después de cada visita.
Calendariza y lleva el control de las horas de trabajo en campo desde una app confiable, para que tus operadores puedan llevar un orden y tener evidencias de la calidad de su trabajo.
Demuestra la calidad de tus servicios, a través del envío automático de reportes con evidencias fotográficas, a todos tus clientes.
Consulta los KPI's clave para medir y mejorar la productividad de tu personal de campo.
Artículo
Todas las empresas que tienen trabajo en campo saben lo difícil que es garantizar las visitas de servicio mientras se cuida la satisfacción del cliente, optimizando los recursos con los que se cuenta. Además, saben lo complicado que es controlar agendas, verificar el
¡Leer más! ⃝>
Artículo
Respecto a la gestión eficiente del trabajo de campo, es bien sabido que, si no se cuenta con las herramientas necesarias, se puede volver un reto monumental, ya sea por la falta de información en tiempo real, hasta el retraso en la entrega de evidencias clave,
¡Leer más! ⃝>
Artículo
Para cualquier negocio empresarial, la gestión eficiente del trabajo de campo es necesaria para garantizar la satisfacción de los clientes, además de controlar un flujo de operaciones estable y constante.
¡Leer más! ⃝>
Artículo
En el mundo actual la eficiencia y la puntualidad son vitales para que las empresas logren mantener la satisfacción de sus clientes, y esto se logra a través de la automatización, la cual es una herramienta clave para alcanzar estos objetivos.
¡Leer más! ⃝>
*Aplican restricciones
Playstore
Appstore